配送先によって異なりますが、通常ご注文をいただいてから1週間程で発送いたします。配送指定日はご指定いただけませんので、ご注文いただき次第随時発送いたします。

はい、現在キューブBOX用オリジナルギフトボックスや個包装詰め合わせ用の白箱、メッセージカードなどのご用意がございます。今後さらに追加することもございますので詳しくは商品ページをご確認ください。

ご購入頂いた商品には、希望がない限り、ご購入頂いた商品名とアイテム数、ご注文頂いたお客様のお名前が入っている納品書を同梱しております。こちらに金額の記載はございませんが、商品のみを配送ご希望の場合、備考欄にその旨ご記入お願い致します。

商品の発注は、受注確定・決済完了後1週間程の発送となり、商品到着までにお時間をいただくことがございます。それ以上お時間をいただいた場合には、お手数ですがインフォメーションまでお問い合わせください。

大変申し訳ございませんが、指定配送便（佐川急便）にてお届けとなりますので、他配送会社にて配送は行っておりませんので予めご了承ください。

大変申し訳ございません。ご注文いただきました商品と交換させていただきます。お手数おかけいたしますが、下記お問いあわせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちら

可能です。備考欄に領収書希望の記入と宛名をお願い致します。

ご注文完了後のキャンセル、変更はお受けできませんので、予めご了承ください。

定期購入の受付は行っておりませんので、都度ご購入いただきますようお願いいたします。

個人情報のお取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

ムレスナティー東京店(吉祥寺)、ムレスナティー代々木上原店にて電話注文を承っております。
オンラインショップとは商品のラインナップやお届け方法が違いますので、詳しくは各店舗へお問い合わせください。

ネット注文品の店頭受け取りサービスはしておりません。
各店舗に直接お電話いただき、店舗商品をお取り置きすることは可能です。