よくあるご質問

配送について

Q商品はいつ届きますか？: A配送先によって異なりますが、通常ご注文をいただいてから1週間程で発送いたします。
配送指定日はご指定いただけませんので、ご注文いただき次第随時発送いたします。
Qギフト用の対応をお願いしたいのですが、可能ですか。: A大変申し訳ございません。現在は受け付けておりません。
Q商品が届きません。どうすればよいでしょうか？: A商品の発注は、受注確定・決済完了後1週間程の発送となり、商品到着までにお時間をいただくことがございます。
Q配送会社を指定することは可能でしょうか？: A大変申し訳ございませんが、指定配送便（佐川急便）にてお届けとなりますので、他配送会社にて配送は行っておりませんので予めご了承ください。
Q注文した商品と違う商品が届いたのですが、どうしたらよいでしょうか？: A大変申し訳ございません。ご注文いただきました商品と交換させていただきます。
お手数おかけいたしますが、下記お問いあわせフォームよりご連絡をお願いいたします。
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